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v1.0

Bienvenido a VoiceAgent

La plataforma de agentes de voz con inteligencia artificial que automatiza tus llamadas, mejora la experiencia de tus clientes y escala tu operación telefónica sin contratar más personal.

¿Qué es VoiceAgent?

VoiceAgent es una plataforma SaaS que te permite crear y desplegar agentes de voz inteligentes sobre tu infraestructura telefónica existente. Usando tecnología de punta — reconocimiento de voz, modelos de lenguaje large (LLM) y síntesis de voz neural — tus agentes pueden mantener conversaciones naturales en tiempo real con tus clientes, completamente de forma autónoma.

Ya sea que necesites atender llamadas entrantes de soporte, lanzar campañas de llamadas salientes, agendar citas o hacer seguimientos post-venta, VoiceAgent lo gestiona por ti con una configuración mínima y sin necesidad de código.

Cómo funciona en 3 pasos

01

Configura tu agente

Define la personalidad, el guión base, el idioma y la voz de tu agente desde el dashboard. Sin código. En cuestión de minutos tienes un agente listo con su propio número de teléfono virtual.

02

Conecta tu número Twilio

Vincula tu cuenta de Twilio o usa los números que VoiceAgent provisiona automáticamente. Configura el webhook y listo: todas las llamadas entrantes son atendidas por tu agente IA.

03

Analiza y optimiza

Accede a transcripciones completas, grabaciones, métricas de satisfacción y reportes de rendimiento. Ajusta el comportamiento del agente basándote en datos reales.

Características principales

  • Agente IA conversacional disponible 24/7
  • Reconocimiento de voz (STT) de alta precisión en español e inglés
  • Procesamiento con DeepSeek para respuestas contextuales inteligentes
  • Síntesis de voz natural con Azure Neural TTS (más de 40 voces)
  • Integración nativa con Twilio para máxima confiabilidad
  • Llamadas entrantes, salientes y triangulación en una sola plataforma
  • Webhooks en tiempo real para integrar con tu CRM o backend
  • API REST completa para automatización total
  • Dashboard de análisis con métricas de llamadas y transcripciones
  • Portabilidad de número — mantén tu número actual

Antes de empezar

Necesitarás una cuenta en Twilio para provisionar números de teléfono. Si aún no tienes una, el proceso de registro es gratuito. VoiceAgent también puede provisionar números directamente para planes Business y Enterprise.

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